Politika privatnosti i kolačići

NoDesign, Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Za sva pitanja o ovoj politici ili o vašim podacima pišite na info@nodesign.ba ili nazovite +387 65 232 711, +387 65 010 641.

Na sajtu postoje dvije forme: „Zakažite besplatnu konsultaciju” i „Preuzmite cjenovnik”. Šaljete ih samo ako sami odlučite — nema registracije, naloga ni komentara.

Ono što unesete stiže nama e-mailom i ničim drugim. Ne pravimo nalog, ne upisujemo vas ni u kakvu bazu na sajtu i ne prodajemo te podatke. Koristimo ih da vam odgovorimo na upit i, ako ste tražili cjenovnik, da vam ga pošaljemo.

Ime, telefon, e-mail, lokacija i fajl koji priložite ne odlaze u Google Analytics. U mjerenje ide samo to da je forma poslata i odgovori na pitanja o prostoru, budžetu i roku — dakle ništa po čemu vas neko može prepoznati. To nije obećanje na riječ nego pravilo upisano u kod sajta, uz provjeru koja obara build ako ga neko prekrši.

Uz upit bilježimo i odakle ste došli na sajt (npr. iz Google pretrage ili s Instagrama) i s koje stranice ste poslali formu, da znamo šta ljudima zaista pomaže. Kada nam pišete na e-mail ili nas nazovete, vaši podaci ostaju u toj prepisci i koriste se isključivo da vam odgovorimo.

Koristimo Google Tag Manager i Google Analytics da bismo vidjeli koliko ljudi posjećuje sajt i koje stranice gledaju. To radimo da bismo znali šta na sajtu valja, a šta ne. Ne pokušavamo utvrditi ko ste.

Kolačići se dijele u tri grupe:

• Neophodni. Pamte da ste izabrali svijetlu ili tamnu temu i pamte ovaj vaš pristanak, da vas ne bismo pitali na svakoj stranici. Ne mogu se isključiti jer bez njih sajt ne radi kako treba, i ne sadrže ništa po čemu bi vas neko prepoznao.
• Analitika. Broje posjete i pokazuju koje stranice se gledaju i koliko dugo.
• Marketing. Mjere učinak oglasa i omogućavaju da vam se prikaže sadržaj prilagođen vašim interesovanjima.

Analitiku i marketing uključujete ili isključujete vi. Svoj izbor možete promijeniti u bilo kom trenutku — otvorite podešavanja kolačića . Izbor pamtimo godinu dana, nakon čega vas pitamo ponovo.

Ako sajtu pristupate iz Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske, analitika i marketing su isključeni sve dok ih vi ne uključite. Izvan tih zemalja podrazumijevano su uključeni, ali ih možete isključiti istim dugmetom. Razlika postoji zato što u tim zemljama važe stroža pravila o pristanku, a mi ih poštujemo bez obzira odakle dolazite.

Podatke o posjeti obrađuje Google (Google Ireland Limited) kroz Google Analytics i Google Tag Manager. Ako ste isključili analitiku i marketing, Googleovi alati i dalje se učitavaju, ali im je zabranjeno da išta pohrane na vašem uređaju — dobijaju samo anonimni signal da je stranica otvorena.

Slike na sajtu isporučuje Sanity, a njihova mreža pritom vidi vašu IP adresu kao i svaki drugi server sa kojeg nešto preuzimate. Fontovi se učitavaju sa našeg servera, ne sa Googleovog, pa se u tu svrhu ništa nikome ne šalje.

Forme su zaštićene Google reCAPTCHA v3 uslugom, koja razlikuje ljude od automatskih programa. Ona se učitava tek kada kliknete u prvo polje forme — ne na svakoj stranici — i pri tome Googleu šalje vašu IP adresu i podatke o ponašanju na toj stranici. Na to se primjenjuju Googleova politika privatnosti i uslovi korištenja. Bez nje bi forme bile otvorene za spam.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.

Imate pravo da znate koje podatke o vama imamo, da tražite njihovu ispravku ili brisanje, i da povučete pristanak koji ste dali. Pristanak povlačite dugmetom iznad, a za sve ostalo nam pišite na info@nodesign.ba. Odgovaramo u razumnom roku, najkasnije u trideset dana.

Ako se ova politika bitno promijeni, zatražićemo vaš pristanak ponovo umjesto da se oslonimo na onaj koji ste dali za raniju verziju. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu stranice.